FAQ

1. Ce produse oferă Macropus?
Macropus produce și comercializează o gamă variată de soluții tehnice, inclusiv mese de lucru pliabile, rafturi reglabile, suporturi pentru climatizare și cutii distribuitoare pentru încălzire în pardoseală și instalații sanitare.

2. Produsele Macropus sunt fabricate în România?
Da, toate produsele noastre sunt fabricate cu mândrie în România, folosind materiale de calitate și tehnologii moderne.

3. Cum pot plasa o comandă?
Comenzile se pot plasa direct pe site-ul nostru sau prin contactarea echipei noastre de vânzări la:

• Telefon: +40 720 006 633
• Email: office@zanoso.ro

4. Ce metode de livrare sunt disponibile?
Livrăm produsele noastre prin curier rapid în toată țara. În funcție de volum și destinație, vă putem oferi opțiuni personalizate de transport.

5. Care este timpul de procesare a comenzilor?
Comenzile sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor în stoc.

6. Produsele beneficiază de garanție?
Da, toate produsele noastre vin cu o garanție standard de 2 ani.

7. Cum pot returna un produs?
Dacă un produs nu corespunde așteptărilor tale, te rugăm să ne contactezi la office@zanoso.ro pentru a iniția procesul de retur. Produsele pot fi returnate conform politicii noastre de retur, în termen de 14 zile calendaristice.

8. Pot personaliza produsele Macropus?
Da, multe dintre produsele noastre, precum cutiile distribuitoare, pot fi personalizate la cerere, inclusiv în ceea ce privește culorile și specificațiile tehnice.

9. Pot solicita o ofertă pentru proiecte de mare amploare?
Sigur! Ne poți contacta direct pentru o ofertă personalizată. Suntem mereu deschiși să colaborăm pe proiecte mari și să oferim soluții adaptate nevoilor tale.

Dacă ai alte întrebări sau nelămuriri, contactează-ne cu încredere!
📞 Telefon: +40 720 006 633
📧 Email: office@zanoso.ro
⏰ Program: Luni - Vineri, 8:00 - 16:00